FAQs
1. ما هو موقع Marakiib؟
Marakiib.com هو منصة وسيطة لتأجير السيارات في الأردن، تربط بين أصحاب السيارات (المؤجرين) والعملاء (المستأجرين). نحن نساعد الطرفين على التواصل بسهولة وأمان مقابل عمولة رمزية على كل عملية تأجير.
2. منذ متى تعمل منصة Marakiib؟
تأسست المنصة في عام 2018، ومنذ ذلك الحين نعمل على تحسين تجربة تأجير السيارات في السوق الأردني بخدمات موثوقة وسريعة.
3. هل يمكنني عرض سيارتي للإيجار على الموقع؟
نعم بالتأكيد، يمكنك التسجيل كمالك سيارة وإضافة تفاصيل سيارتك وصورها لتصبح متاحة للمستأجرين. المنصة تتيح لك التحكم الكامل في السعر والتوافر.
4. كيف يتم الدفع عبر الموقع؟
نوفر خيارات دفع إلكترونية آمنة، ويمكنك الدفع عبر البطاقات البنكية أو المحافظ الرقمية المعتمدة. يتم خصم العمولة تلقائيًا من المبلغ المحصل.
5. هل توفر Marakiib تأمينًا على السيارات؟
التأمين يكون حسب نوع السيارة والاتفاق بين المالك والمستأجر، لكننا نوفر إرشادات لضمان التعامل مع شركات التأمين الموثوقة في الأردن.
6. هل يمكن استرجاع المبلغ في حال إلغاء الحجز؟
نعم، لدينا سياسة استرجاع مرنة تعتمد على وقت الإلغاء وشروط كل مالك سيارة. التفاصيل تظهر أثناء عملية الحجز.
7. كيف يمكنني التواصل مع الدعم الفني؟
يمكنك التواصل معنا عبر صفحة 'Contact Us' أو مراسلتنا على البريد الإلكتروني support@marakiib.com. فريقنا متاح لخدمتك من الأحد إلى الخميس من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً.
لم تجد الإجابة التي تبحث عنها؟ تواصل معنا وسيسعد فريقنا بمساعدتك.